Політика конфіденційності

Останнє оновлення: [дата]

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів сайту “Настолкоманія” (далі — Магазин). Використовуючи сайт та оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

Володілець персональних даних: [ФОП/ім’я, реєстраційні дані для звернень].

2. Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення ми збираємо:

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • email;
  • адресу доставки.

Дані платіжної картки ми не збираємо і не зберігаємо — оплата обробляється безпосередньо платіжною системою monobank відповідно до її власної політики безпеки.

При використанні сайту також автоматично збираються технічні дані (cookie-файли, дані про поведінку на сайті) через аналітичні та рекламні інструменти — див. розділ 4.

3. Мета обробки даних

Ми використовуємо ваші дані для:

  • обробки та виконання замовлень;
  • зв’язку з вами щодо статусу замовлення, доставки, повернення;
  • відповіді на звернення через форму зв’язку чи месенджери;
  • надсилання інформації про акції, знижки та новинки асортименту (email/SMS-розсилка) — за вашою окремою згодою, яку ви можете надати або відкликати в будь-який момент.

4. Файли cookie та аналітика

Сайт використовує Google Analytics та Google Ads (піксель Google) для аналізу трафіку, оцінки ефективності реклами та показу релевантних оголошень на інших сайтах. Ці сервіси можуть встановлювати файли cookie та збирати знеособлені технічні дані про ваші відвідування сайту (сторінки, які ви переглядали, час на сайті, приблизна геолокація тощо).

Дані, зібрані Google, обробляються відповідно до Політики конфіденційності Google (policies.google.com/privacy). Ви можете керувати або відмовитись від показу персоналізованої реклами Google через налаштування реклами Google (adssettings.google.com).

При першому відвідуванні сайту ви можете обрати, які категорії cookie дозволити, через банер налаштувань.

5. Кому передаються дані

Ваші дані передаються третім сторонам виключно для виконання замовлення та зазначених вище цілей:

  • службам доставки (Нова пошта, Укрпошта) — ім’я, телефон, адреса доставки;
  • платіжній системі monobank — при оплаті карткою онлайн;
  • Google (Analytics, Ads) — знеособлені технічні дані про відвідування сайту.

Транскордонна передача даних:

Оскільки сервіси Google обробляють дані на серверах за межами України, знеособлені технічні дані можуть передаватись за кордон відповідно до політик безпеки Google. Google Ireland Limited та пов’язані компанії застосовують механізми захисту даних, визнані на міжнародному рівні (Стандартні договірні положення ЄС).

Ми не продаємо ваші дані третім особам і не передаємо їх з іншою метою, крім зазначеної.

6. Ваші права

Відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”, ви маєте право:

  • отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • відкликати згоду на розсилку в будь-який момент (наприклад, через посилання “відписатись” у листі або звернення до нас);
  • вимагати видалення ваших даних (крім випадків, коли зберігання вимагається законом, наприклад для бухгалтерського обліку).

Для реалізації цих прав звертайтесь: [email/контакт].

7. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику, зокрема при підключенні нових інструментів аналітики чи зміні способів обробки даних. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

Топ продажів